فن بیان در روایتگری (27)
بسم الله الرحمن الرحیم
چه چیزی سخنرانی را قدرتمند میکند؟
سخنرانان بزرگ، ماندگار میشوند و سخنان آنها نیز همین سرنوشت را دارند. وقتی خوب سخن بگویید، دیگران ترغیب میشوند. ارسطو معتقد بود که هیچ شخصی نمیتواند بدون فن بیان قوی، مدیریت کند. او میگفت که اثرگذاری قوی به این عوامل بستگی دارد؛
منطق، به این معنی که افکار و کلمات شما با هم سازگار باشند و در یک توالی با معنی از یکدیگر تبعیت کنند.
اخلاق، به شخصیت شما برمیگردد. اگر مخاطبان، شما را باور نداشته باشند، هرگز نمیتوانید آنها را قانع کنید.
احساس، به این معنی است که شما باید حضار را تهییج کنید. شما باید به قلب مخاطبان راه پیدا کنید.
آلبرت محرابیان، استاد روانشناسی دانشگاه کالیفرنیا، عنوان میکند که دریافت هر پیام شنیداری به سه عامل دیگر هم بستگی دارد:
واژهها، لحن صدا و حرکات بدن. برای مخاطبان، چه یک نفر باشد و چه میلیونها نفری که از تلویزیون شما را میبینند، کماهمیتترین بخش پیغام شما، مطالبی است که میگویید.
پروفسور محرابیان عنوان میکند که
کلمات، تنها 7 درصد اهمیت کلی پیام را تشکیل میدهند و
نحوه تاکید بر کلمات یا لحن صدا، 38 درصد اثرگذاری پیام را تشکیل میدهد.
نحوه ایستادن و تأثیرگذاری بدن نیز بسیار مهم است.
در سخنرانیهای عمومی، زبان بدن شما 55 درصد اهمیت پیام را تشکیل میدهد و حیاتیترین عنصر است. تعداد عصبهایی که از چشم به مغز میرود، 22 برابر عصبهایی است که از گوش افراد به مغز میرود. با توجه به این موضوع، عجیب نیست که مغز مخاطب به آنچه میبیند، خیلی بیشتر از آنچه میشنود واکنش نشان میدهد.